תקנון ותנאי שימוש לאתר ״INNER DRAGON״

INNER DRAGON מברכים את בחירתך לגלוש ולרכוש באתר האינטרנט בכתובת: www.innerdragon.co (״האתר״).

האתר הינו חנות סחר מקוונת לרכישת מגוון מוצרי ביגוד ופריטי אפנה, בגדי ספורט, בגדי ים, אביזרים נלווים ועוד (״המוצרים״). האתר מאפשר רכישה מקוונת של המוצרים המוצעים לרכישה, וכן מספק מידע אודות המוצרים הייחודיים המוצעים לרכישה באתר לרבות מחירים, זמני אספקה וכיו"ב. הרכישה באתר נעשית באופן קל, נוח ומאובטח.
האתר מופעל ע"י אינר דרגון עוסק מורשה מס 208807917

1. השימוש באתר

1.1. תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם באופן פרטי ובין באמצעות תאגיד (״אתה״) לבין האתר בנוגע לגלישה ושימוש באתר בכל מחשב או מכשיר תקשורת אחר כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב. כמו כן הם חלים על השימוש באתר ו/או באתרים קשורים באמצעות אפליקציה או כל אמצעי אחר. קרא את התקנון ותנאי השימוש בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ותנאי שימוש אלו (״התקנון״).

1.2. האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.

1.3. הגלישה באתר מותרת בכל גיל. הרכישה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה של קטין מתחת לגיל 18 באתר מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

1.4. ככלל, הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והוא פתוח לכל גולש. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האתר שומר על זכותו למנוע מגולש אשר לא נרשם לאתר גישה לשירותים מסוימים באתר, מכל סיבה או נימוק שהוא, בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו.

1.5. במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.

2. ביצוע רכישה באתר

2.1. ניתן לרכוש את המוצרים המוצגים באתר באופן נוח ומאובטח. הרכישה תתבצע באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות כל אמצעי תשלום אחר אשר יוצג באתר בעת הרכישה.

2.2. מחירים, זמינות ותנאי רכישה אחרים מופיעים בדפי האתר ועשויים להשתנות מעת לעת. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון המוצרים או להפסיקם או לשנות את מחיר המוצרים המוצעים באתר ומחוצה לו, ללא הודעה מוקדמת.

2.3. בעת הזמנה באתר, אתה אחראי לספק מידע נכון, מדויק, עדכני ומלא. האתר רשאי לאמת את הפרטים שהוזנו לאחר ביצוע הזמנה, והוא רשאי לבטל או להגביל את ההזמנה בכל עת. במידה ובוצע תשלום עבור הזמנה שבוטלה, האתר יחזיר את סכום התשלום לאותו אמצעי התשלום.

2.3.1. במקרה שבו לאחר ביצוע הזמנה יתברר כי מוצר מסוים אינו זמין במלאי, כולו או חלקו, האתר יהיה רשאי לפנות ללקוח ולהציע מוצר חלופי, המתנה לחידוש מלאי או ביטול של אותו פריט. במקרה של ביטול פריט שלא סופק, הלקוח יחויב רק בגין המוצרים שסופקו בפועל, והחיוב בגין המוצר שלא סופק יבוטל או יוחזר בהתאם לדין.

2.4. אם, מכל סיבה שהיא, חברת כרטיס האשראי תסרב להעביר את סכום התשלום בגין רכישה באתר, האתר יהיה רשאי להשהות או להפסיק לאלתר את מתן השירות והוא רשאי לדרוש את התשלום בתוספת עלות שנגרמה לאתר עקב הסירוב (לרבות קנסות מצד צד שלישי) באמצעים אחרים, לשיקול דעתו של האתר. במידה והאתר יאלץ לנקוט בהליכים משפטיים לגביית יתרות תשלום, אתה מתחייב לשפות את האתר בכל ההוצאות שיגרמו לו, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט נוספות.

2.5. רכישה באתר כפופה לתנאים ולהגבלות נוספות של חברות האשראי ו/או כל אמצעי תשלום אחר המופיע באתר.

3. מבצעים, הטבות והנחות

3.1. מעת לעת, האתר יציע לנרשמים ולגולשים באתר מבצעים, הטבות והנחות שונות.

3.2. האתר רשאי להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות כאמור, ולשנותם או להפסיקם או לעדכנם בכל עת, הכל על-פי שיקול דעתו.

3.3. האתר רשאי להגביל את ההנחות ו/או ההטבות שיוענקו רק עבור נרשמים לאתר, וכן להחריג קטגוריות מוצרים עליהם לא תינתן הנחה, לפי שיקול דעתו הבלעדי.

3.4. במבצע/הנחה/הטבה בהם משתתפים יותר ממוצר אחד, המבצע/הנחה/הטבה תינתן על המוצר הזול מביניהם. במימוש המבצע/הטבה/הנחה יותר מפעם אחת, המבצע/הטבה/הנחה תינתן על הפריטים הזולים ביותר בהזמנה.

3.5. למען הסר ספק, אלא אם ייקבע מפורשות אחרת בכתב, אין כפל הנחות ו/או מבצעים.

3.6. המבצעים, ההטבות וההנחות המוצגים באתר יהיו תקפים לרכישה באתר בלבד, אלא אם ייקבע מפורשות אחרת בכתב.

3.7. במקרה של ביטול עסקה של מוצר שנרכש במבצע או באמצעות שימוש בהטבה, ההחזר הכספי שיוחזר ללקוח, ככל שעומדת לו הזכות לקבלת החזר כספי, יהיה זה ששולם בפועל (כלומר לאחר מימוש המבצע או מימוש ההטבה).

3.8. ביטול ו/או החלפת מוצר שנרכש במבצע או עם הטבה או עם הנחה ייעשה בכפוף למדיניות הביטול שלהלן.

3.9. שינוי מחיר, מבצע, הנחה או הטבה לאחר השלמת רכישה לא יחול רטרואקטיבית על הזמנות שבוצעו קודם לכן, אלא אם צוין אחרת במפורש על ידי האתר ובכפוף להוראות הדין.

4. רכישה באמצעות קוד קופון וכרטיס מתנה

4.1. האתר יהיה רשאי להפיק מעת לעת ובכפוף לשיקול דעתו קודי קופון, אשר יעניקו הנחה בשיעור מוגדר בהתאם למידע שיפורסם יחד עם קוד הקופון ("קוד הקופון").

4.2. קוד הקופון יהיה תקף לשימוש חד פעמי ולתקופה מוגדרת, לרכישה באתר בלבד. לא יתאפשר מימוש של קוד קופון יותר מפעם אחת לעסקה. לא ניתן להשתמש במספר קודי קופון בעסקה אחת.

4.3. לא ניתן להמיר את קוד הקופון להנחה ו/או הטבה אחרת ו/או להחליפו בתמורה כספית.

4.4. קוד הקופון אינו מקנה הנחה על דמי המשלוח.

4.5. תוקפו של קוד הקופון יהיה מוגבל לזמן המפורט בפרסום הנלווה לקוד הקופון ו/או בהודעת הדוא"ל ו/או בהודעת SMS כפי שנשלחו ללקוח.

4.6. קוד קופון שלא ינוצל במסגרת התוקף שניתן לו, יתבטל ולא יקנה ללקוחות כל זכות להנחה ו/או הטבה במסגרתו. בעניין זה, ללקוח לא תהיה כל טענה כנגד האתר בגין פקיעתו של קוד הקופון.

4.7. הרכישה עם קודי קופון והשימוש בהם תהיה בכפוף לתקנון זה.

4.8. מימוש קוד קופון יתבצע באמצעות הזנת קוד הקופון במקום המיועד בעמוד הרכישה באתר. ההנחה שמקנה קוד הקופון תוצג באופן אוטומטי לאחר הזנת קוד הקופון.

4.9. במקרה של ביטול עסקה של מוצר שנרכש באמצעות שימוש בקוד קופון, ההחזר הכספי שיוחזר ללקוח, ככל שעומדת לו הזכות לקבלת החזר כספי, יהיה זה ששולם בפועל (כלומר לאחר מימוש קוד הקופון), ובכפוף למדיניות הביטול שלהלן.

4.10. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ו/או לעדכן ו/או לתקן ו/או לבטל לאלתר, ומכל סיבה שהיא, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, את קוד הקופון ו/או תוקפו ו/או שיעור ההנחה שמקנה קוד הקופון ו/או תנאי השימוש בקוד הקופון, באמצעות פרסום הודעה באתר ו/או בתקנון. הודעה כאמור תשמש הודעה מספקת, וללקוחות לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין האמור לעיל.

4.11. ניתן לפנות לאתר בכל שאלה ו/או הבהרה בנוגע לקודי הקופון ו/או מימוש קודי הקופון, באמצעות פרטי ההתקשרות המצוינים בתחתית התקנון.

4.12. כרטיסי מתנה (Gift Cards)

4.12.1. כרטיס המתנה תקף למימוש באתר Inner Dragon בלבד, לצורך רכישת מוצרים המוצעים למכירה באתר, ובכפוף לתקנון זה ולהוראות הדין.

4.12.2. כרטיס המתנה ייכנס לתוקף לאחר השלמת רכישתו ואישור התשלום בפועל.

4.12.3. ניתן לממש את כרטיס המתנה במספר רכישות נפרדות, עד למיצוי מלוא היתרה הצבורה בו. יתרה שלא נוצלה תישמר בכרטיס המתנה ותעמוד לרשות הלקוח עד לתום תקופת התוקף.

4.12.4. כרטיס המתנה אינו ניתן להמרה למזומן, למשיכה כספית, לקבלת עודף כספי או להחזר כספי, למעט במקרים שבהם הדבר נדרש על פי דין.

4.12.5. במקרה של ביטול עסקה או החזרת מוצר שנרכש באמצעות כרטיס מתנה, החזר שאושר בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות של האתר ובכפוף להוראות הדין יבוצע באמצעות כרטיס מתנה או יתרה בכרטיס מתנה.

4.12.6. במקרה שבו עסקה שולמה בחלקה באמצעות כרטיס מתנה ובחלקה באמצעות אמצעי תשלום נוסף, החזר שאושר בהתאם למדיניות האתר ובכפוף להוראות הדין יבוצע בהתאם לאופן התשלום בפועל: הסכום ששולם באמצעות כרטיס המתנה יוחזר ככרטיס מתנה או כיתרה בכרטיס מתנה, והסכום ששולם באמצעי התשלום הנוסף יוחזר לאותו אמצעי תשלום.

4.12.7. כרטיס המתנה ניתן להעברה לאחר ואינו אישי, אלא אם צוין במפורש אחרת.

4.12.8. האחריות למסירת פרטים נכונים לצורך קבלת כרטיס המתנה חלה על רוכש הכרטיס. האתר לא יהיה אחראי לאי־קבלת כרטיס המתנה שנגרמה עקב מסירת פרטים שגויים, חסרים או לא עדכניים, בכפוף להוראות הדין.

4.12.9. האתר לא יהיה אחראי לאובדן, גניבה, מחיקה, העתקה, שימוש בלתי מורשה או כל נזק שייגרם כתוצאה משימוש בכרטיס המתנה לאחר מסירתו ללקוח או למקבל הכרטיס. האתר יהיה רשאי שלא לכבד כרטיס מתנה שנחזה להיות מזויף, מועתק, שגוי, מנוצל לרעה או כזה שנעשה בו שימוש שלא כדין, בכפוף להוראות הדין.

4.12.10. תוקפו של כרטיס המתנה יהיה בהתאם להוראות הדין בישראל. ככל שיוצג מועד פקיעה לכרטיס המתנה, הוא לא יפחת מהתקופה המינימלית הקבועה בדין ויוצג באופן ברור במעמד רכישתו או הנפקתו.

5. מתנות הניתנות במסגרת מבצעים והטבות באתר

5.1. מתנות המוענקות במסגרת מבצעי האתר ניתנות בהתאם לתנאים ולהגבלות שפורסמו בעת הרכישה, והן מסופקות ללקוח ללא עלות נוספת כחלק מהטבה שיווקית.

5.2. קבלת מתנה במסגרת מבצע מותנית בעמידה בתנאי המבצע כפי שפורסמו באתר במועד הרכישה. ככל שהאתר מאפשר או דורש בחירת מתנה, הוספת מוצר מתנה לסל או בחירת מספר פריטים לצורך מימוש ההטבה, על הלקוח לבצע את הבחירה או ההוספה לסל לפני השלמת ההזמנה.

5.3. מתנה שלא נוספה לסל הקניות ולא הופיעה בסיכום ההזמנה בעת ביצוע הרכישה לא תצורף להזמנה בדיעבד, אלא לפי שיקול דעת האתר ובכפוף להוראות הדין.

5.4. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות, לעדכן או להפסיק את ההטבה בכל עת, לרבות שינוי או ביטול מתן המתנות, וזאת על פי שיקול דעתו הבלעדי ובכפוף להוראות הדין. במקרה של שינוי מהותי לאחר ביצוע הזמנה, תישלח הודעה ללקוחות הרלוונטיים בהתאם להוראות הדין.

5.5. המתנות ניתנות כהטבה שיווקית ללא עלות נוספת, ואינן ניתנות להחלפה, לזיכוי, להחזר כספי או להמרה לערך כספי. במקרה של פגם בייצור במתנה, האתר יבחן את פניית הלקוח ויהיה רשאי להציע, לפי שיקול דעתו ובהתאם לזמינות המלאי, החלפה של המתנה במתנה זהה או חלופית, וזאת בכפוף להוראות הדין.

5.6. מתן המתנות מותנה בזמינות במלאי, ואין התחייבות מצד האתר לספק דגם, צבע או וריאציה מסוימת. במקרה של מחסור במלאי, טעות, תקלה טכנית או בעיית זמינות, האתר יהיה רשאי שלא לספק את המתנה או להציע, לפי שיקול דעתו, מתנה חלופית בערך דומה, ובכפוף להוראות הדין.

5.7. במקרה של ביטול עסקה או החזרת מוצר אשר הקנה ללקוח זכאות לקבלת מתנה, חלה חובה על הלקוח להשיב גם את המתנה באריזתה המקורית וללא שימוש.

5.8. אם המתנה לא תוחזר או תוחזר פגומה, האתר יהיה רשאי לנכות משווי ההחזר הכספי את שווי המתנה כפי שמופיע באתר או בפרסום המבצע, ובכפוף להוראות הדין.

6. מדיניות משלוחים

6.1 תחולת המדיניות ותנאי אספקה

6.1.1. האתר ידאג לאספקת הזמנות שבוצעו באתר לכל כתובת בישראל, בכפוף לתנאים המצטברים הבאים:

(א) ישנה נגישות סבירה למקום האספקה;

(ב) חברת השליחויות עמה עובד האתר בפועל מבצעת חלוקה לאותו אזור;

(ג) אם מדובר ביישוב קהילתי, קיבוץ, מושב, מוסד, בסיס צבאי, אזור תעשייה, או ישוב בו אין רישום מסודר של רחובות ו/או מספרי בתים – ההזמנה עשויה להימסר לנקודת חלוקה מרכזית ביישוב, לפי נוהלי חברת השליחויות.

6.1.2. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את אזורי החלוקה, את סוגי שירותי המשלוח ואת עלויות המשלוח, בהתאם למדיניותו ולמדיניות ספקי השילוח, והכל כפי שיוצג ללקוח בעת ביצוע ההזמנה באתר.

6.2 זמני אספקה – הבהרה חשובה

6.2.1. מרבית ההזמנות מסופקות בדרך כלל בתוך עד 6 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה על ידי חברת האשראי ו/או אמצעי התשלום הרלוונטי.

6.2.2. "יום עסקים" – ימי ראשון עד חמישי, לא כולל ימי שבתון רשמיים, ערבי חג, חגים וימים בהם הבנקים בישראל אינם פועלים.

6.2.3. זמני האספקה המפורטים באתר הם זמני אספקה משוערים בלבד, ואינם מהווים התחייבות מוכרת-זמן מצד האתר, אלא בכפוף לדין. ייתכנו הקדמות ו/או עיכובים בפועל ביחס לזמני האספקה המשוערים.

6.2.4. ספירת ימי האספקה תחל ביום העסקים שלאחר אישור ההזמנה והתשלום. זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים בלבד, אלא אם צוין במפורש אחרת.

6.3 עיכובים בתקופות עומס ואזורי חלוקה מיוחדים

6.3.1. בתקופות של עומסים חריגים, לרבות בין היתר: ימי מבצעים ארציים (כגון Shopping IL, Black Friday, Cyber Monday וכיוצ"ב), מבצעי השקה, חגים, תקופות סגר, עומס במרכזי המיון של חברות השילוח, עומסים בדרכי התחבורה או מגבלות בטחון עשויים לחול עיכובים נוספים בזמני האספקה מעבר למפורט בסעיף 6.2 לעיל.

6.3.2. במשלוחים ליישובים מרוחקים, ליישובי ספר, ליישובים מעבר לקו הירוק או לאזורים שהוגדרו על ידי חברת השילוח כ"אזורים מיוחדים" – ייתכן עיכוב נוסף באספקה, וזמני האספקה הסופיים ייקבעו בהתאם ללוחות הזמנים של חברת השילוח.

6.3.3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר יעשה מאמץ סביר לעמוד בזמני האספקה המשוערים, אולם עיכוב הנובע מנסיבות כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות מצדו, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

6.4 עלות משלוח, משלוח חוזר ופרטים שגויים

6.4.1. עלות המשלוח אינה כלולה במחירי המוצרים, אלא אם צוין אחרת במפורש, ותוצג ללקוח באופן ברור בעמוד התשלום. עלות זו עשויה להשתנות מעת לעת, והמחיר המחייב הוא זה שיוצג בעת השלמת ההזמנה.

6.4.2. האחריות להזנת פרטי משלוח מלאים, נכונים ומדויקים (כולל שם, טלפון נייד פעיל, עיר, רחוב, מספר בית, קומה, קוד כניסה וכיו"ב) חלה על הלקוח בלבד.

6.4.3. במקרה בו משלוח יוחזר לאתר עקב:

(א) פרטים שגויים או חסרים;

(ב) היעדר מענה של הלקוח לטלפון/הודעות לצורך תיאום;

(ג) אי-נוכחות בכתובת במועד שתואם מראש עם השליח;

הלקוח יישא בעלות המשלוח החוזר ו/או כל עלות נוספת שתיגבה על ידי חברת השילוח, והמשלוח ייצא שוב לכתובת הלקוח רק לאחר תשלום עלויות אלו.

6.5 השארת משלוח ליד הדלת / אצל שכן

6.5.1. אם הלקוח יבחר לציין בהזמנה (או לאחריה, בכתב או באמצעי דיגיטלי מתועד) כי הוא מסכים שהמשלוח יושאר ליד הדלת, בחדר מדרגות, בלובי או אצל שכן ששמו ננקב – יראו בכך הרשאה מפורשת להשארת המשלוח באותו מקום.

6.5.2. במקרה כאמור, האחריות לכל אובדן, גניבה, נזק או שימוש בלתי מורשה במוצרים לאחר השארתם במקום שסוכם תחול על הלקוח בלבד, והאתר לא יישא בכל אחריות ו/או חבות בנדון, בכפוף להוראות כל דין.

6.6 אי-אספקה, כוח עליון ומגבלות אחריות

6.6.1. מבלי לגרוע מהאמור בסעיף "אחריות האתר" בתקנון זה, האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה של הזמנה, במישרין או בעקיפין, שאירעו כתוצאה מ:

(א) אירועי כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת האתר ו/או ספקיו ו/או נותני שירותיו, כגון: מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, שביתה או השבתה (מלאה או חלקית), הפרות סדר ציבורי, מגבלות או הנחיות רשויות, מגיפה, סגר, תקלה רוחבית במערכות שילוח, תקלות תקשורת, שיבושים בתעבורה וכיוצ"ב;

(ב) נסיבות הקשורות לחברת השליחויות (לרבות שביתה, השבתה, עומסים חריגים, שינויים במערך החלוקה, תקלות לוגיסטיות וכיו"ב);

(ג) סגירת המשק, השבתת פעילות או מגבלות מהותיות על פעילות האתר ו/או ספקיו ו/או נותני שירותיו, מכל סיבה שהיא.

6.6.2. מובהר כי, בכפוף לדין, אחריות האתר בגין איחור באספקה, ככל שתימצא כזו, תהיה מוגבלת לכל היותר להחזר דמי המשלוח ו/או לביטול העסקה והשבת התמורה ששולמה בפועל בגין המוצרים שלא סופקו, ולא תחול על כל נזק תוצאתי, עקיף או מיוחד (לרבות עוגמת נפש, הפסד רווח, היעדרות מהעבודה וכיוצ"ב).

6.7 איחור באספקה וזכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן

6.7.1. במקרה של איחור מהותי באספקת המוצרים, הלקוח יהיה רשאי לפנות לאתר בבקשה לביטול העסקה, והטיפול בבקשה יעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ולתקנות שהותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על העסקה.

6.7.2. במקרה בו תימצא ללקוח זכות לבטל את העסקה בשל איחור באספקה לפי דין, יבוטל החיוב והלקוח יקבל החזר עבור התמורה ששילם בגין המוצר שלא סופק, בהתאם להוראות הדין, ובלא גביית דמי ביטול מעבר למותר בדין.

7. מדיניות החזר, שינוי וביטול הזמנות

7.1. על הלקוח להשיב את המוצר לאתר כאשר הוא במצבו כפי שקבל אותו, ללא נזק או פגם.

7.2. המוצר יוחזר בצירוף חשבונית עסקה או הוכחת עסקה.

7.3. העלויות הכרוכות בהחזרת ההזמנה תחולנה על הלקוח.

7.4. האתר רשאי לגבות דמי ביטול בגובה 5% מסכום המוצר או בסך 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם, ובהתאם להוראות הדין.

7.5. בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה תועבר לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון ו/או באתר, ובכפוף להוראות הדין.

7.5.1. הודעה על ביטול עסקה ניתן למסור לאתר באמצעות דוא"ל, טופס יצירת קשר באתר או כל אמצעי התקשרות אחר שמפורסם באתר או מותר לפי דין. לצורך טיפול יעיל בבקשה, יש לציין ככל שניתן שם מלא, מספר הזמנה, פרטי התקשרות ופירוט המוצר שלגביו מתבקש הביטול.

7.6. החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, בכפוף להוראות הדין, ובלבד שהמוצר יוחזר במצב חדש, ללא שימוש שלא לצורך בדיקתו, ללא כביסה, ללא פגם, ללא נזק, ובצירוף התוויות המקוריות ככל שניתן.

7.7. ההחזר הכספי יעשה באמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה.

7.8. במידה וההחזר, השינוי או הביטול יתבקשו לאחר 14 יום מקבלת ההזמנה, בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יתאפשרו בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של האתר.

7.9. החזרה, שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב מהאתר המאשרת זאת.

7.10. במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו מפני שהלקוח התחרט (ולא עקב פגם או אי התאמה) ואושרו על ידי האתר, יחולו ההוראות שלעיל לעניין דמי ביטול ועלויות החזרה.

7.10.1. במקרה של החזרת פריט שנרכש כחלק מסט, מארז, באנדל, מבצע כמות, הטבת “השלימי את הסט” או כל הטבה אחרת שמותנית ברכישת מספר פריטים, האתר יהיה רשאי לחשב את סכום ההחזר בהתאם למחיר ששולם בפועל, לאחר התאמת ההטבה, ההנחה או המבצע לפריטים שנותרו בידי הלקוח, ובכפוף להוראות הדין.

7.11. האמור בפרק זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

8. אחריות למוצר פגום

8.1. האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלת להחלפת המוצר או להשבת שוויו. החבות הכוללת של האתר ביחס לכל מוצר לא תעלה, בשום מקרה, על מחיר הרכישה של אותו המוצר.

8.2. האתר לא יהיה אחראי על פגמים שנוצרו כתוצאה מבלאי טבעי, תאונה, השחתה מכוונת של המוצר, או תיקון או שינוי במוצר שבוצעו על ידי צד שלישי.

8.3. האתר לא יהיה אחראי לנזק, בלאי או פגיעה במוצר שנגרמו כתוצאה משימוש בלתי סביר, שימוש שלא בהתאם לייעוד המוצר, שימוש בניגוד להוראות הטיפול, חשיפה לחומרים כימיים, חומרי ניקוי, חומרי הלבנה, כלור, מרכך כביסה, בישום ישיר של הבד, חום גבוה, גיהוץ, מייבש כביסה, אחסון בלתי תקין, שפשוף, חיכוך חריג, מגע עם משטחים מחוספסים, שימוש אינטנסיבי או כל פעולה אחרת העלולה לפגוע במוצר.

8.3.1. יש לקרוא בעיון את הוראות הטיפול והשימוש המופיעות באתר ו/או על גבי המוצר, לרבות הוראות כביסה, הוראות תחזוקה, הוראות בטיחות, אזהרות, הוראות שימוש וכל מידע אחר הנוגע לשימוש במוצר. אי־עמידה בהוראות אלו עשויה לשלול את אחריות האתר למוצר, בכפוף להוראות הדין.

8.3.2. מובהר כי מוצרי טקסטיל, ביגוד ספורט, בגדי ים וביגוד המכיל סיבים אלסטיים עשויים לעבור שינויים טבעיים וסבירים לאורך זמן כתוצאה משימוש רגיל, כביסה, לבישה ואחסון, לרבות התרופפות סיבים, שחיקה, ירידה הדרגתית באלסטיות, שינוי קל במרקם הבד, שינוי קל במידות המוצר, קילוף הדפסים, הופעת סימני חיכוך, כדוריות בד (Pilling), קמטים, קפלים או שינוי קל בגוון. תופעות אלו, ככל שנגרמו כתוצאה משימוש רגיל או בלאי טבעי, אינן מהוות פגם במוצר.

8.3.3. מובהר כי שימוש במוצר במהלך פעילות ספורטיבית, אימונים, מתיחות, חיכוך עם ציוד כושר, משקולות, מכשירי אימון, משטחים מחוספסים, תיקים, רוכסנים, סקוטשים, תכשיטים או אביזרים אחרים עלול לגרום לשחיקה, משיכות חוט, סימני חיכוך או פגיעה בבד. תופעות אלו, כשלעצמן, אינן מהוות פגם במוצר.

8.3.4. בגדים בגוונים כהים, חזקים או רוויים עשויים לשחרר עודפי צבע, בעיקר בכביסות הראשונות. לפיכך מומלץ לכבסם בנפרד או עם צבעים דומים ובהתאם להוראות הטיפול. מעבר צבע הנובע מאי־הקפדה על הוראות הטיפול או מכביסה עם פריטים אחרים אינו מהווה פגם במוצר.

8.3.5. שונות קלה בגוון, במרקם, במיקום תפרים, בהדפסים, ברקמות, בלוגו, בגימורים או במידות, הנובעת מתהליכי ייצור מקובלים בענף הטקסטיל ואינה פוגעת באופן מהותי באיכות המוצר או בשימוש הסביר בו, לא תיחשב כפגם במוצר.

8.3.6. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האחריות לא תחול על נזק שנגרם כתוצאה מכביסה בטמפרטורה שאינה תואמת את הוראות הטיפול, שימוש במייבש כביסה בניגוד להוראות, שימוש בחומרי ניקוי שאינם מתאימים לסוג הבד, חשיפה לכלור, שמנים, קרמים, תכשירים קוסמטיים, צבעי שיער או חומרים אחרים העלולים להשפיע על מראה המוצר או על תכונותיו.

8.3.7. האתר יהיה רשאי לבחון כל טענה לפגם במוצר בהתאם לנסיבות המקרה, לתמונות, למסמכים, למידע שיימסר על ידי הלקוח ולבדיקת המוצר בפועל, ככל שתידרש. החלטת האתר תתקבל לאחר בחינת כלל הנתונים הרלוונטיים ובכפוף להוראות הדין.

8.4. מוצרים מסוימים באתר עשויים לגרום לאלרגיות. במקרים של תופעות אלרגיות בלתי רצויות, יש לחדול משימוש במוצר ולפנות מיד לרופא.

8.5. תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים מסוימים במראה, בגוון, בגודל וכיו"ב בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר לבין המוצר שיסופק ללקוחה. הבדלים אלו אינם מהווים פגם במוצר. טעות סופר בתיאור מוצר ו/או במחירו לא תחייב את האתר.

8.5.1. טבלאות המידות, המלצות המידה, מחשבון המידות וכל מידע הנוגע להתאמת מידה באתר נועדו לשמש כלי עזר בלבד ומבוססים על נתונים כלליים והערכה בלבד. התאמת המידה בפועל עשויה להשתנות בהתאם למבנה הגוף, להעדפות אישיות ולמאפייני המוצר, ולא תיחשב כהתחייבות להתאמה מושלמת. הסתמכות על המלצת מידה אינה מהווה התחייבות מצד האתר להתאמה מלאה או לתוצאה מסוימת.

8.6. במקרה של החזרה, שינוי או ביטול עסקה שנעשו עקב פגם במוצר – האחריות לאיסוף או להחלפת המוצר הפגום מהמקום בו נמסר תחול על האתר, והלקוחה לא תישא בעלויות המשלוח החוזר או בדמי ביטול.

8.7. מוצר שיוגדר כפגום על ידי הלקוחה ייבדק על ידי האתר. במידה ולאחר בדיקת האתר יימצא המוצר תקין, ו/או יימצא כי הפגם נגרם לאחר קבלת המוצר על ידי הלקוחה כתוצאה משימוש שאינו סביר – הלקוחה לא תקבל החזר כספי, ויהיה באפשרותה לבקש את שליחת המוצר חזרה אליה בכפוף לתשלום דמי משלוח פעם נוספת.

8.8. מוצרים מסוימים המופיעים באתר עשויים להיות מיוצרים על ידי צדדים שלישיים. לקוחות האתר מאשרות ומצהירות כי הן מודעות לכך, וכי עליהן לפנות לצדדים השלישיים בדרישות הנוגעות לאחריות יצרן, ככל שתידרשנה.

8.9. במקרה של ביטול עסקה או החזרת מוצר שהקנה ללקוחה זכאות לקבלת מתנה, חלה חובה על הלקוחה להשיב גם את המתנה באריזתה המקורית וללא שימוש. אם המתנה לא תוחזר או תוחזר פגומה, האתר יהיה רשאי לנכות משווי ההחזר הכספי את ערך המתנה בהתאם למחירה המלא באתר או לעלותה לצרכן. במקרה של פגם בייצור במתנה עצמה, האתר יבחן את פניית הלקוחה ויפעל בהתאם לשיקול דעתו ולזמינות המלאי.

8.10. האמור בפרק זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

9. הגנת הפרטיות

9.1. האתר מכבד את פרטיות לקוחותיו ומחויב להגן על המידע האישי שנמסר לו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).

9.2. המידע הנאסף: במסגרת השימוש באתר וביצוע רכישות, האתר אוסף מידע אישי הכולל, בין היתר: שם מלא, כתובת למשלוח וחיוב, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, היסטוריית רכישות ופניות לשירות הלקוחות. בנוסף, נאסף מידע טכני באופן אוטומטי (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה ועוגיות) לצורך תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש.

9.3. פרטי תשלום: פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים במערכות האתר. עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח, באופן מוצפן (Tokenization).

9.4. מטרות השימוש במידע: המידע שנאסף משמש לצורך ביצוע ההזמנות, אספקתן, מתן שירות לקוחות, ניהול חשבונות משתמש, עמידה בחובות חוקיות (כגון הפקת חשבוניות), שיפור חוויית המשתמש באתר, וכן – בכפוף להסכמת הלקוחה – לצורך משלוח דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים.

9.5. התחייבות לאי-העברת מידע לצד ג': האתר מתחייב שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטי הלקוחה לצדדים שלישיים לכל מטרה שאינה נחוצה לביצוע ההזמנה או מתן השירות, ולא לצרכים מסחריים זרים. מבלי לגרוע מהאמור, האתר רשאי לשתף מידע אישי עם הגורמים הבאים, רק במידה הנדרשת לצורך הפעלת השירות:

(א) פלטפורמת המסחר (Shopify) – לתפעול החנות המקוונת וניהול ההזמנות;

(ב) ספקי שירותי סליקה ותשלומים – לצורך עיבוד תשלומים מאובטח;

(ג) חברות שילוח ולוגיסטיקה – לצורך אספקת ההזמנה (שם, כתובת וטלפון בלבד);

(ד) ספקי מערכות הנהלת חשבונות – לצורך הפקת חשבוניות ועמידה בדרישות הדין;

(ה) ספקי שירותי דיוור ופלטפורמות שיווק (כגון Google, Meta ו-TikTok) – רק במידה והלקוחה הסכימה לכך, ולצורך פרסום ממוקד וניתוח ביצועים, באמצעות עוגיות ופיקסלים;

(ו) רשויות מוסמכות – אם יידרש על פי דין, צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת;

(ז) יועצים מקצועיים כגון רואי חשבון ועורכי דין, במידת הצורך ובכפוף לחובת סודיות.

9.6. עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, שיפור חוויית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. ניתן לחסום את השימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.

9.7. זכויות הלקוחה: על פי החוק, ללקוחה עומדות הזכויות הבאות:

זכות עיון – לעיין במידע האישי שמוחזק אודותיה;

זכות לתיקון – לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מדויק;

הזכות למחיקה (הזכות להישכח) – לבקש את מחיקת המידע האישי, בכפוף למגבלות שבדין.

מימוש הזכויות יעשה בפנייה לאתר בדוא"ל: info@innerdragon.co.

9.8. אבטחת מידע: האתר נוקט באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.

9.9. דיוור שיווקי: הצטרפות לרשימת הדיוור של האתר מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת על פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח – 2008. הלקוחה רשאית להסיר עצמה מרשימת הדיוור בכל עת, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעת דיוור או בפנייה לאתר בדוא"ל.

9.10. שמירת המידע: המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש למילוי המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.

9.11. בעל מאגר המידע: לצורכי החוק, אילנה בן מיכאל, המפעילה את האתר, היא "בעלת השליטה" במאגר המידע.

9.12. לפירוט נוסף ומלא בנוגע לעיבוד המידע, זכויותייך ואופן מימושן, ראי את מדיניות הפרטיות המלאה באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

10. קניין רוחני

10.1. אלא אם צוין במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות, עיצובים, תמונות, שמע, וידאו, טקסט, מאגרי מידע, תוכנות, קוד (״התוכן״) וכן סמלילים, סימני מסחר וכיו״ב (״הסימנים״) הם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי, שהרשה לאתר או נתן רישיון לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים או בסימנים ובכלל זה שותפיו העסקיים של האתר.

10.2. התוכן והסימנים ניתנים כמו שהם ״AS IS״ לשימוש אישי בלבד. אלא אם צוין במפורש אחרת, אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה.

10.3. אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים ,© או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.

10.4. בתנאי שאתה זכאי לגלוש באתר, האתר מקנה לך רישיון מוגבל לשימוש בו ולהורדת או הדפסת עותק של כל חלק מהתוכן אליו ניתנה גישה ראויה לשימוש אישי בלבד, שאינו מסחרי.

11. הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני

11.1. אנו מכבדים את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה.

12. הצהרות משתמש

12.1. בעת גלישה באתר, אתה מתחייב ומצהיר כדלקמן:

(1) הגלישה באתר והשימוש הם באחריותך הבלעדית;

(2) הפרטים שהזנת בעת השארת הפרטים ו/או רכישה באתר הם נכונים, עדכניים, מדויקים ומלאים;

(3) ככל ויהיה בכך צורך, במקרה של שינוי פרטים תעדכנם בפנייה לאתר;

(4) הנך בעל כשירות משפטית ואתה מסכים לתנאי התקנון;

(5) לא תעשה שימוש באתר באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, בין אם באמצעות BOT, סקריפט או בכל דרך אחרת;

(6) לא תעשה שימוש בלתי חוקי באתר;

(7) השימוש שלך באתר לא יפר כל חוק או תקנה רלוונטיים.

12.2. האתר רשאי, למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר רשאי לחסום גישתו אליו או חלקה אם בעת השארת פרטים באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים, לא עדכניים או לא מלאים.

13. פעילות אסורה באתר

13.1. אינך רשאי להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שיאושרו על ידי האתר באופן ספציפי.

13.2. כמשתמש האתר, אתה מסכים שלא:

(1) לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאתר;

(2) לעשות כל שימוש בעיצובי האתר;

(3) לעשות שימוש לא מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא"ל וכיו״ב באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל באמצעים אוטומטיים;

(4) לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחת האתר, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו;

(5) להונות או להטעות את האתר ו/או את משתמשיו;

(6) לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האתר או להגיש דוחות כוזבים בנוגע לשימוש באתר;

(7) לעשות שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים;

(8) לנסות להתחזות לאדם אחר ו/או להעביר את פרטי הגישה לאתר לאדם אחר;

(9) להשתמש במידע שהתקבל באתר על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;

(10) להשתמש באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות באתר;

(11) לאחזר, לפענח או להנדס לאחור חלק מהאתר, אפשרות באתר או יישום באתר;

(12) להטריד, להפחיד או לאיים על כל אחד מעובדי או סוכני האתר;

(13) למחוק את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן;

(14) להעתיק או להתאים את קוד האתר או חלק ממנו, כולל אך לא רק HTML, JavaScript, PHP, CSS, JSON או קוד אחר;

(15) להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל, אשר יפריע לשימוש באתר;

(16) לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאתר, בהתאם לשיקול דעתו של האתר;

(17) להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד עם החוק, התקנות והפסיקה.

13.3. מבלי לגרוע מכל זכות נוספת, כל שימוש באתר תוך הפרה של האמור לעיל עלול לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויותיך לשימוש באתר.

14. תוכן צדדים שלישיים

14.1. האתר רשאי להשתמש בקישורים לאתרים אחרים ("אתרי צד שלישי") וכן במאמרים, תמונות, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוסיקה, סאונד, וידאו, מידע, אפליקציות, תוכנה ותכנים או פריטים אחרים השייכים או שמקורם באתרי צד שלישי ("תוכן של צד שלישי"). אתרי צד שלישי ותוכן של צד שלישי אינם נחקרים, מנוטרים, או נבדקים על ידי האתר והאתר לא אחראי לתוכן של צד שלישי שפורסם דרך האתר, שהגעת אליו דרך האתר, שזמין דרך האתר או מותקן בו, כולל תוכן, חוות דעת, אמינות, נוהלי פרטיות או מדיניות אחרת של או כלולים באתרי שלישי או בתוכן של צד שלישי. שימוש בקישור או התרת שימוש או התקנה של אתרים של צד שלישי או כל תוכן של צד שלישי כלשהו אינה מרמזת על אישור או אישור לכך על ידינו, והאחריות על כניסה לקישור זה היא על הגולש בלבד, ועליו לבדוק אותו טרם הכניסה אליו.

14.2. האתר לא לוקח אחריות על כל רכישה שתבצע מאתרי צד שלישי או מחברות אחרות אשר יבוצעו ויהיו בתוקף באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי הרלוונטי.

15. ניהול האתר

15.1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות:

(1) לפקח על הפרות של תקנון זה;

(2) לנקוט בפעולה משפטית כנגד כל מי שמפר את הוראות החוק או הוראות תקנון זה, לשיקול דעתו הבלעדי של האתר, לרבות, ללא הגבלה, דיווח על המשתמש לרשויות אכיפת החוק;

(3) לסרב, להגביל גישה, להגביל זמינות, או להשבית (ככל שניתן מבחינה טכנולוגית) כל תרומה שלך לאתר או כל חלק ממנה, לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר וללא הגבלה;

(4) לנהל את האתר באופן שיגן על זכויותיו ורכושו ויקל על תפקודו התקין.

16. סיום

16.1. תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באתר. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, האתר שומר על זכותו למנוע מכל גולש את השימוש באתר (לרבות חסימת כתובות IP מסוימות), מכל סיבה או נימוק שהוא (מבלי שיצטרך לספק סיבה או נימוק), בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו. כמו כן, האתר רשאי להפסיק את השימוש שלך בו וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה מראש.

17. שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות

17.1. האתר שומר את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.

17.2. האתר לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.

17.3. האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.

17.4. האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, את התנאים וההתניות בתקנון זה החלים על השימוש באתר ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם לתקנון.

18. סמכות שיפוט

18.1. על תקנון זה והשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.

18.2. לבתי המשפט במחוז תל אביב – יפו תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון ו/או למחלוקות משפטיות שיתגלו בינך לבין האתר.

19. דיוק / תיקונים טכניים ואחרים

19.1. האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

20. אחריות האתר

20.1. התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו, והשימוש באתר יהיה על אחריותו הבלעדית של הגולש באתר.

20.2. השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש. האתר אינו מתחייב כי תכנים ושירותים המתפרסמים באתר יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים, או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש. האתר לא יישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, לרבות:

(1) שגיאות, טעויות ואי-דיוקים;

(2) נזק לגוף או לרכוש, מכל סוג, הנגרם עקב השימוש באתר ו/או רכישה באתר;

(3) הפרעה בגישה לאתר או מהאתר;

(4) כל באג, וירוס, סוסי טרויאני וכיו״ב שעלולים להיות מועברים לאתר על ידי צד שלישי כלשהו.

21. שיפוי

21.1. על הגולש לשפות את האתר, עובדיו, מנהליו, שותפיו העסקיים או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת התקנון.

22. שונות

22.1. תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באתר. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד האתר על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. האתר יהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיו ו/או חובותיו בתקנון זה.

23. צרו קשר

23.1. האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים: