שאלות נפוצות שיעזרו לך למצוא פתרון מהיר:

כל ההזמנות נשלחות תוך 1-6 ימי עסקים. זמני המשלוח משתנים בהתאם לכתובת ולשיטת השילוח שבחרת.

ניתן להחזיר או להחליף פריט דרך ממשק ההחזרות שלנו כאן: קישור לממשק ההחזרות.
יש לוודא שהפריט באריזתו המקורית, עם הטיקט מחובר וללא שימוש מעבר למדידה.

לאחר שהפריט יגיע למחסן וייבדק שהוא עומד בתנאי התקנון- באריזה המקורית, עם הטיקט ולא נלבש מעבר למדידה, יתקבל זיכוי לאמצעי התשלום ששימש לרכישה, עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט.
סכום ההחזר יחושב לפי המחיר של הפריט עצמו ששולם בפועל (לאחר הנחות אם היו), וינוכה ממנו דמי משלוח ההחזרה.

אנו ממליצים לבדוק את טבלת המידות המפורטת בדף המוצר.
אם את מתלבטת בין מידות, מומלץ לבחור מידה אחת גדולה יותר לנוחות מרבית.
הכנו גם דף שיעזור לך למדוד את עצמך לחצי כאן

אנו מקבלים תשלומים בכרטיסי אשראי, PayPal ואמצעים נוספים כפי שמופיעים בעמוד התשלום.

הוראות הכביסה מופיעות בגב כל מוצר.
ובדף של המוצרים עצמם
מומלץ לכבס ביד או בכביסה עדינה בטמפרטורה נמוכה וללא מייבש כדי לשמור על הבד לאורך זמן.

האחריות שלנו מכסה אך ורק פגמים בייצור ואינה מכסה נזקים שנגרמו משימוש, כביסה לא נכונה או בלאי טבעי של הבגד.

לשמירה על המוצר לאורך זמן, אנו ממליצים לעקוב אחרי הוראות הכביסה המופיעות בגב המוצר. במקרה של שאלה נוספת, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת קשר בתחתית הדף.

שינוי כתובת אפשרי כל עוד ההזמנה לא נשלחה. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי כדי לבדוק אפשרות לעדכון הכתובת.

ניתן לבטל עסקה בהתאם למדיניות שלנו. לפרטים נוספים ולביצוע הביטול, יש להיכנס לדף "ביטול עסקה" באתר:
🔗 לחצו כאן לביטול עסקה

במידה וקיבלת פריט שגוי או חסר בהזמנה, יש להגיש בקשה דרך ממשק ההחזרות וההחלפות שלנו כאן:
🔗 ממשק החזרות והחלפות

נבדוק את הבקשה בהקדם ונעדכן אותך לגבי המשך הטיפול. 💕

לא מצאת פתרון?

צור קשר

*יש לציין בתוכן הפנייה את מספר ההזמנה במידה ויש

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.