מדיניות Inner Circle – נקודות דרקון

עדכון אחרון: 21/10/2025 • מסמך זה מהווה תנאים ייעודיים לתכנית הנאמנות של Inner Dragon ומצטרף ל תקנון האתר ול מדיניות הפרטיות. במקרה של סתירה – הוראות מסמך זה יגברו ביחס לענייני הנקודות, רמות הדרקון וההטבות.

1. הגדרות ופרשנות

• “התכנית” / “Inner Circle” – תכנית נאמנות מבוססת נקודות ורמות.
• “נקודות דרקון” – יחידות צבירה חסרות ערך כספי, אינן קניין, אינן סחירות ואינן ניתנות להעברה.
• “העסק” – Inner Dragon (להלן: “העסק”).
• “חבר/ה” – משתמש/ת שנרשם/מה לתכנית ובבעלותו/ה חשבון תקף באתר.
• “הטבות” – קופונים, משלוחים חינם, בונוסי צבירה וכיוצ”ב כפי שיפורסמו מעת לעת.

כותרות הסעיפים הן לנוחות בלבד; כל האמור בתקנון האתר ומדיניות הפרטיות חל בנוסף למסמך זה.

2. הצטרפות והסכמה

הצטרפות ושימוש בתכנית מהווים הסכמה מלאה ומודעת לתנאים אלה, לרבות עדכוניהם. העסק רשאי לאשר או לדחות בקשות, להשעות חשבון, או להביא להשתתפות לתומה, לפי שיקול דעתו הבלעדי.

3. צבירת נקודות

• נקודות נצברות בגין רכישות באתר הרשמי בלבד ובאמצעות אמצעי תשלום שאושר בפועל. שיעורי הצבירה יפורסמו באתר.
• לא ייצברו נקודות בגין: מסי משלוח, עמלות, מסים, החזרות, פריטים במבצע מסוים או בשובר/קופון, רכישת כרטיסי מתנה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
• נקודות מזוכות לאחר אישור סופי של ההזמנה וייתכן עיכוב טכני בעדכון היתרה.
• ביטול עסקה, החזרה או החלפה ינכו את הנקודות שנצברו ממנה. אם אין יתרה מספקת – רשאי העסק לקזז קופונים/הטבות ו/או לדרוש השבה.
• העסק רשאי לשנות בכל עת את שיעורי הצבירה, פעולות המזכות, תקרות הצבירה וכללי העיגול או החישוב.

4. מימוש נקודות

• מימוש יתאפשר באתר בלבד ובהתאם להוראות המופיעות בעמוד התכנית ובדף התשלום.
• נקודות אינן ניתנות לפדיון בכסף, אינן ניתנות להעברה, לשעבוד או למכירה.
• העסק רשאי לקבוע מגבלות מימוש להזמנה, לקופון או לסל קנייה, לרבות תנאי סף ותוקף.
• במקרה של תקלה, חשד לשימוש לרעה, פעילות חריגה או הפרת תנאים – רשאי העסק להקפיא או לבטל יתרות נקודות והטבות, ולדרוש השבה.

5. רמות הדרקון (VIP Tiers)

• שיבוץ ברמות הדרקון מבוסס על סך נקודות שנצברו לפי מודל שיפורסם מעת לעת.
• מעבר בין רמות אינו קנוי ואינו מובטח; הוא כפוף לעמידה בתנאים ולשיקול דעת העסק.
• ההטבות לכל רמה יפורטו באתר; התמונות והדוגמאות הן המחשה בלבד.
• העסק רשאי לעדכן, לצמצם, להרחיב, להשעות או לבטל רמות, הטבות או זכאויות – באופן זמני או קבוע, לפי שיקול דעתו הבלעדי.

6. בונוסים, מתנות ומבצעים

• הטבות כגון מתנת יום הולדת, קופוני VIP או בונוסי צבירה הן חד-פעמיות, אלא אם צוין אחרת במפורש.
• כל קופון או הטבה כפופים לתוקף ולהגבלות שימוש כפי שיפורטו בהודעה או בעמוד הרלוונטי.
• אי מימוש במועד יבטל את ההטבה ללא כל פיצוי או החזר.

7. תוקף נקודות ואי-פעילות

• יתרת נקודות עלולה להתאפס לאחר אי-פעילות של 12 חודשים או בהתאם למועדי תפוגה אחרים שיפורסמו.
• העסק יפרסם באתר כללים מעודכנים לגבי תוקף הנקודות.

8. סיום או הפסקת התכנית

• העסק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את פעילות התכנית, כולה או חלקה, בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
• במקרה של הפסקת פעילות התכנית – לא תהיה למשתתפים כל זכאות לפיצוי, החזר או תמורה מכל סוג שהוא בגין נקודות שלא מומשו ו/או הטבות שלא נוצלו.
• פרסום הודעה באתר ייחשב כהודעה מספקת לעניין זה.

9. דיוק נתונים ומחלוקות

• מאזן הנקודות המוצג באתר הוא אינדיקציה בלבד. במקרה של סתירה – רישומי העסק במערכותיו הם הקובעים והסופיים.
• העסק רשאי לתקן טעויות או שגיאות חישוב, לרבות למפרע.

10. אחריות והגבלת חבות

התכנית מסופקת “כמות שהיא” (AS IS). העסק לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, תקלות טכניות, שיבושים או עיכובים הנובעים ממערכות צד שלישי, תקשורת או טעויות הזנה. אחריות העסק, ככל שתהיה, מוגבלת לשווי ההטבה שנשללה בפועל.

11. פרטיות ואבטחת מידע

עיבוד הנתונים במסגרת התכנית ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות ולדין החל. המידע ישמש לניהול התכנית, מתן שירות, ותקשורת עם המשתתפים. מחיקת חשבון או בקשת הסרה מהתכנית תביא לאובדן יתרת הנקודות וההטבות.

12. שינוי תנאים והודעות

העסק רשאי לעדכן את תנאי התכנית, שיעורי הצבירה והמימוש, רמות והטבות, לפי שיקול דעתו הבלעדי. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה וייכנסו לתוקף עם פרסומם. המשך השימוש בתכנית מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

13. דין ושיפוט

על מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, והסמכות הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב–יפו.

לשאלות והבהרות ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@innerdragon.co
מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מה תקנון הכללי ו מדיניות הפרטיות של האתר.