מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות לאתר InnerDragon
תוקף המדיניות: נובמבר 2024
ב-InnerDragon פרטיות המשתמשים שלנו היא בראש סדר העדיפויות.
מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומשתפים את המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים באתר ובשירותים שלנו.
על ידי השימוש באתר שלנו (www.innerdragon.co), אתם מסכימים למדיניות פרטיות זו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
מידע אישי:
- שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת מגורים.
- פרטי תשלום (מידע על כרטיס אשראי/חיוב) שנשמרים באופן מאובטח באמצעות ספקי צד ג'.
- פרטי חשבון משתמש (אם רלוונטי).
- היסטוריית רכישות ופרטי עסקאות.
מידע לא אישי:
- כתובת IP, סוג המכשיר, מערכת הפעלה ודפדפן.
- מידע על אופן השימוש באתר (כגון עמודים שנצפו, זמן השהייה באתר ומקורות הפניה).
- נתוני עוגיות (Cookies) וכלי מעקב נוספים (ראו סעיף 8).
2. מטרות איסוף המידע
אנו אוספים מידע לצורך:
- עיבוד והשלמת הזמנות.
- מתן שירות לקוחות וטיפול בפניות.
- שליחת עדכונים על הזמנות, מבצעים ותכנים שיווקיים.
- שיפור האתר, חוויית המשתמש והתוכן המוצע.
- עמידה בדרישות חוקיות ומניעת הונאות או פעילויות בלתי מורשות.
3. אבטחת המידע
אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים מתקדמים לאבטחת המידע האישי שלכם:
- הצפנת נתונים רגישים במהלך ההעברה (SSL).
- אחסון נתונים בשרתים מאובטחים עם חומות אש.
למרות מאמצינו, אין שיטה שמבטיחה אבטחה מלאה ואנו לא יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע שלכם לצדדים שלישיים.
עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
- ספקי שירות: שיתוף עם ספקי צד ג' (למשל, ספקי משלוחים או עיבוד תשלומים) לצורך השלמת השירותים.
- ציות לחוק: כאשר הדבר נדרש לפי חוק, צו בית משפט או כדי להגן על זכויותינו המשפטיות.
- העברות עסקיות: במקרה של מיזוג, רכישה או העברת בעלות, המידע עשוי לעבור לגורם החדש.
5. זכויות המשתמשים
המשתמשים זכאים ל:
- גישה ועדכון: לבקש עותק מהמידע האישי השמור אצלנו ולעדכן נתונים לא מדויקים.
- מחיקה: לדרוש את מחיקת המידע האישי שלכם, בכפוף להוראות החוק.
- התנגדות לשיווק: לבקש להפסיק קבלת תכנים שיווקיים על ידי לחיצה על "הסר מרשימה" או פנייה אלינו במייל: info@innerdragon.co
- העברת נתונים: במקרים רלוונטיים, לבקש להעביר את המידע לספק שירות אחר.
6. שמירת מידע
אנו נשמור את המידע שלכם רק כל עוד הוא נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו או לצורך עמידה בדרישות חוקיות.
7. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות וכלים דומים לשיפור חוויית המשתמש, ביניהם:
- ניתוח נתוני תעבורה באתר.
- שמירת העדפות אישיות.
- הצגת תכנים מותאמים אישית (בכפוף להסכמת המשתמש).
ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה לפגוע בפונקציונליות האתר.
8. העברת מידע בינלאומית
אם אתם ניגשים לאתר ממדינה מחוץ לישראל, המידע שלכם עשוי להיות מועבר למדינות אחרות, כולל ישראל, שבהן חוקי הפרטיות עשויים להיות שונים מאלו במדינתכם.
10. עדכוני מדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
11. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות המידע, ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: info@innerdragon.co
- שעות פעילות: ימים א'-ה', בין השעות 10:00–18:00
על ידי שימוש באתר שלנו, אתם מאשרים כי קראתם והבנתם את מדיניות הפרטיות שלנו.